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    孙丽军 SAP全球福总裁兼大中华区CMO

    发布日期:2016-05-31 18:32:02

    首先谢谢大家,这么晚了大家坚持一天。赢咖2刚才主持人讲的,我想先问问谁知道SAP先举一个手,我很感动。有一次我在杭州开会,只有一个人举手。SAP在特定的市场,全球70-80%的交易都是在SAP系统完成,在德国上市软件的提供商,大家熟悉的ERP,赢咖2现在有一些管理云的服务都有。

    大家并不知道赢咖2SAP是干什么的,刚才很多品牌的露出冠名,对赢咖2作用不是特别大,赢咖2SAP花了很多钱,大家说是去做SAP。所以赢咖2想到的是如何把赢咖2品牌,把赢咖2解放出来。赢咖2就是对自己,赢咖2如何用刚才NBA的赞助,赢咖2如何把赢咖2的技术融入到NBA的比赛里面,赢咖2如何改变NBA的故事,大家对赢咖2的品牌就有了解了。赢咖2是NBA最大的赞助商,赢咖2不感兴趣做赞助,赢咖2感兴趣如何抓取这个数据,上传到网站或者是这个渠道,让粉丝去看,用大数据赢咖2平台的技术,去分析他所有70年前,队伍包括球员的数据,有一个统计,增加了对粉丝提供内容的互动。

         在NBA用了SAP整个技术的赞助,NBA网站广告收入提升了70%,流量提升了70%。NBA只是其中一个,赢咖2还赞助了迈阿密,看了太阳马戏团一个最新的阿凡达的演出,SAP也是首席的技术赞助,一开场是由SAP赞助这个秀。这个太阳马戏团的创意总监说,以前赢咖2看马戏,马戏团的杂技人员有的有20人,现场技术人员已经有四五十个,远远多余马戏的演员。现在的演出都是由数据和技术支持,SAP帮他捕捉数据,以及粉丝的互动,很大提升了它的体验。包括赢咖2赞助NBA,冰球,包括网球的赛事,包括上海的球队,赢咖2通过这种体育赞助,让赢咖2记住的方式讲故事,SAP怎么帮助大数据,应用到体育是很容易理解的。赢咖2跨越到25行业,相应进入到这个行业去提升,我先说到这儿谢谢。

        对外赢咖2推荐给大家怎么运用大数据提升行业做业务模式转型。对内作为一个营销的一个负责人,作为业界的领先者,我自己要变成大数据的一个应用者,我要变成一个大数据非常好的利用者。我才能够说服我的客户用这个大数据,表现在具体,我相信每一个营销人,都有一个恶梦,你花这么多钱,你怎么证明ROI。有多少人看了赢咖2的视频,花了这么多钱,你最后拿到了几个单子。大数据应用,包括本土公司合作,赢咖2用的也是赢咖2SAP自己的数据的赢咖2平台。我觉得还有一个体会,我相信很多CMO也有这个体会,当你作为一个CMO,你需要时时知道每一个营销的回报率,尤其现在数字时代的到来,需要你非常快速反应。这个广告投的效果不好,你马上要去换,是为什么?赢咖2时时要看到赢咖2的业绩表。

        以前我作为一个CMO的时候,团队一两天做一个报表,分析过去两周的数据,那个数据已经过时了。借用各种技术,我现在要做的就是打开我的手机或者是IPAD,时时在赢咖2平台上看这个数据,它是每天按小时更新,赢咖2时时看到大数据。另外一个,这是一个数据的抓取,重现和分析,非常重要的是预测,你到底怎么投放,才是最有效的。

       我在不同的公司工作过,所有的大数据,互联网公司最有优势,你们天生的数据都在系统里有。对于一些传统公司,包括一些大型的传统IT公司,赢咖2很多公司的触点,包括赢咖2线上,线下的网站,赢咖2怎么把这些数据通过营销的系统,把这些数据整合起来,勾画360度的视图,做精准的营销,这是一个旅程,赢咖2自己在摸索和实践。有的公司跑的比较前,像一些互联网公司他们天生完成了这些过程,怎么做精准的预测。包括赢咖2SAP还在旅程中实现赢咖2的营销自动化,更好的利用技术,为赢咖2整个提升赢咖2营销的回报率而奋斗。

        我想一想,这个问题没有问题。你刚才说Uber是赢咖2的客户,我觉得李檬提的非常好,赢咖2在做大数据的时候,帮助客户提升,永远有对内和对外。赢咖2首先讲对内,如果你包括神舟专车,包括Uber,包括滴滴,你这个司机的管理,发票的管理。赢咖2有一款产品可以做司机发票的等等管理。包括人力资源的管理,比如说赢咖2有一款产品,我不是说硬广,我有一个朋友做金融的,做PE的。你有多少人?赢咖2有十个人用了赢咖2公司的云产品,轻资产非常的核算。赢咖2人力资源管理,赢咖2的一些(临时报销,内部新夯实,发展非常快的时候,内部管理不够夯实,你公司走不稳。赢咖2跟客户谈,你怎么去建立这个系统,刚才我讲的营销自动化系统,捕捉你的数据,推送更有针对性的内容。如果我老坐神舟专车,他会知道我经常去机场,我需要去机场的时候推送什么样的车,CP可以帮助他对内整个管理系统的夯实,对外跟客户,包括对内员工的互动跟管理都可以起到作用。

     

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