2019营销盘点之十大AI营销

发布日期 2020-02-11

AI营销早已经过了被当作概念的时代,在这个人工智能被反复提起的今天,AI营销与终端消费者的距离越来越近。当营销的趋势从“个性化”向“人性化”跃迁,AI成为了大数据营销时代变革的推手。


AI赋能商业决策已经逐渐被广告主和营销人所认可,甚至在营销人心中,AI已经成为了创意工作者构架广告创意思路的好帮手。在这种趋势下,AI营销洞见的不仅是产品和技术的高度,还有针对客户体验所带来的深度。


当营销人开始靠“AI发电”,营销的进程被不断提效,营销的链路被不断优化。在AI的赋能下,营销变得更有创造力,而营销人也被推上了一个全新的高度,“AI+营销”在2019演变成为了“AI+人”式的双线协作效应,在AI+式时代,迸发出更多的营销价值。


华为手机:机“智”带娃



在2019年父亲节即将到来之际,华为智能助手以爱之名,推出了一支广告《父亲节,我爸有了新助理》。在这支广告中,华为借助父亲节热点,围绕奶爸带娃的故事展开,不仅展现了奶爸带娃时的各种囧事,还有当下年轻父母在平衡工作与家庭生活中面临的种种难题。


奶爸带娃一直是热门的社会话题,围绕这一话题产生的家庭和社会矛盾屡被提及。华为洞察了这一用户特征,用大众化的故事与真实的生活场景打动目标用户,产生情感共鸣,引发用户对广告的兴趣。而对普通用户来说,AI智能技术还是一个新潮的热门词汇,它如何影响赢咖2的生活,又如何改变赢咖2的习惯?这对大众用户来说仍然是比较抽象的概念。


华为通过这则广告,让大众以最简单的方式了解到了华为智能助手在生活场景中的智慧特性,在帮助华为智能助手拓展市场影响力的同时,也在告诉普通用户,AI并非高高在上触不可及,它不仅可以融入生活,更能帮助用户解决实际生活难题,为你机“智”化解问题。


社交新玩法:AR小纸条



网易云音乐联手海底捞打造了一场新奇的线下场景消费体验。在海底捞的漫长等位中,网易云音乐通过AR功能,引导用户扫描门店内黑胶码,进入AR互动社区,在虚拟墙上留言、评论或点赞其他留言、分享喜欢的音乐以及跟墙面合影。


AR作为AI视觉技术的衍生,已经被越来越多的品牌运用到了营销策略中。网易云音乐与海底捞的这次联手,其实是利用AR的技术放大了曾经赢咖2在奶茶店玩过的那满墙的小纸条文化。这种玩法不仅符合网易云音乐“留言文化”的精髓,更让海底捞用户用趣味的互动方式打发了无聊等位的时间。


双方的受众群体均为80、90后,这些用户热爱创作、十分愿意接受潮流新玩法。这使得“AR小纸条”可以在年轻用户中流传开来,并吸引了大批爱好尝鲜的年轻人亲自到店体验。线上场景充分接收了线上营销的感情传达,用户中的创作者们又将海底捞的梗融入到AR留言墙中,让品牌营销达到裂变式传播。


来自程序媛的告白:代码写诗


阿里云应用AI技术推出了代码写诗功能,通过AI识别代码形成一首小诗。在2019年3.8妇女节来临之际,阿里邀请了16位才华横溢的阿里女生分享了自己写的代码诗和推荐书单,然后用阿里云AI破解出来。


随着AI应用技术的发展,赢咖2发现AI在营销领域中的可操作性已经越来越高效直接。用自己最擅长的方式迎来属于自己的节日,阿里云这次AI式营销将曾经“冷冰冰”式的科技注入了温暖,让用户发现,AI不仅人性化也非常有趣味。这种创意形式可能会激发AI自由创作的基因,用科技赋能艺术的想象力,让理性披上感性的外衣。


对营销圈来说,AI更加智慧更加感性的应用,也预示着AI对“人”的挖掘会变得越来越深入,用AI强化体验,打造以“人”为中心的智慧营销。


《破冰行动》:智能式娱乐营销



2019年的大热剧集《破冰行动》不仅收获了大量的用户关注度和话题讨论度,还将科技与娱乐内容相结合,用AI助力营销新玩法。在《破冰行动》每集开头的前情提要中,爱奇艺用AI技术实现自动剪辑生成。在广告植入方面,爱奇艺同样通过AI,结合品牌特性,在恰当的时机生成品牌专属文案,完美融入到内容中。


AI+娱乐的营销方式已经越来越受到视频赢咖2平台的重视,它在保证用户体验的同时,还能为品牌识别更加精准的营销时机。AI可以智能化识别剧集中的台词、文本,能通过剧情人物的情绪,在恰当的时候精准贴合目标用户的情感,传递出品牌信息。这种毫不生硬的创可贴式广告营销方法,因为AI技术的加入变得更加智慧、人性化。


面对大热剧集,品牌都想在第一时间抓住每一个营销的爆点。AI的参与,使得高效处理海量视频数据成为可能,在有效地提升内容产业的生产效率和创意水平的同时,也让商业化流程更为顺畅。


可口可乐:打造语音土味情话


可口可乐在近两年的营销中已经越来越AI化了,2018年大玩AR瓶身,2019年和科大讯飞合作打造语音土味情话。科大讯飞通过语音交互产品iFLYOS赋能可口可乐打造黑科技瓶身,吸引粉丝扫码,倾听可口可乐代言人朱一龙的语音神反转。用户可以输入名字,选择自己想听的土味情话,由朱一龙送出这句语音祝福,而且这项技术从自然度、音质、语气等方面都无限接近真人。


除了年年都走科技风,可口可乐在每年都精准抓到当季流行的玩法。土味情话在2019年收获了大批年轻粉丝的喜爱,土味情话不仅是潮流,在传播上也适应病毒营销的方式,可以快速在年轻群体用流传开来。再结合时下的黑科技充分放大头部明星的效应。够有趣,够科技,用AI的方式玩转粉丝营销,并且将AI落地到用户的消费场景中。


猎豹移动:陶溪川春秋大集



在2019年5.1小长假之前,一二线城市青年的996工作状态成为了热点话题。猎豹移动快速确定了#去逃离,趣陶溪川春秋大集#的营销主题。


除了打造100个裸辞青年来到现场的事件之外,猎豹移动为年轻人打开陶溪川大门的关键钥匙是——AI。在现场有智能服务机器人“豹小秘”作为引导接待员解说瓷器文化的历史;有智能贩卖机器人“豹小贩”当街售卖饮料,从人找货到货找人、重塑零售场景;还有“豹咖啡”辅助现场完成优质咖啡的制作,解放人力,提供个化性服务,用AI建立了新的线下流量入口。


不仅用AI制造吸引眼球的话题,更是用AI营销打造了线上线下的全套策略,将陶溪川春秋大集变为一场艺术与科技跨界的盛宴,让瓷都褪去“高冷”的外表、成为年轻人 创业·疗伤 的圣地,从而助推了陶溪川这张景德镇新名片的一次品牌升级。


京东AI:国庆跨越时空



2019国庆期间,京东联手《人民日报》,发布了“70年,我是主角”的创意H5。这个H5采用了2019年火热的AI换脸技术。用户只需要输入照片,就可以随机生成6段微视频。借由AI,用户可以穿过岁月,亲历共和国大事件,感受70年的宏伟变迁。


AI换脸技术在2019年曾经引起过较大的争议,主要来自于用户对于AI技术作用于营销活动中安全性的质疑。京东AI一直提倡的战略理念是深度技术融合、面向现实问题、安全可信赖。而以国庆为内容主题,更是加深了用户对本次AI营销的可依赖度。借国庆的名义,以怀旧的内容,其实真正的目的是为了展示京东AI技术的系统性和规模性。这种可以落地到现实场景中的实战AI,强调了京东AI的商业价值。


雅培奶粉:智能突围双十一大战



在2019年双十一期间,雅培与社交广告营销赢咖2平台集易推的合作,通过AI用户定向的裂变玩法,轻松突围了双十一期间的品牌流量争夺流量战。据雅培官方消息称,该活动在短时间内引发1000W+曝光,80万用户互动参与点击。仅旗下的小安素单品销售额就比往常提升5.03%,产品详情页访问率提升超两倍。


作为进口奶粉的头部品牌,雅培已有100多年的发展历史,拥有强大的固定粉丝群体。在双十一的营销策略上,雅培将用户拉新作为基础,而将粉丝的深度运营作为重点营销突破口。雅培通过周期性种草引爆单品流量,在后续的策略中专注私域流量的培养。


在这些私域流量中,宝妈成为了家庭消费的入口,这些人群有着高碎片化,高社交性的显著特征。爱美爱分享的天然属性使得她们在朋友圈成为关键消费意见领袖,雅培利用这一特性,通过AI大数据精准不断检测分析用户行为,培养忠诚用户,形成私域流量,充分发挥了AI在营销应用中的长线作用。


IWC:让营销“有的放矢”



IWC在2019年推出了“喷火战机飞行员腕表”。在推广期间,IWC借助百度AI和数据能力,洞察到消费者的真实意图和行为特征。根据用户对于IWC品牌关注维度及深度的不同,将目标用户分为四个类型,推送不同内容的物料。


用户在赢咖2平台进行产品搜索,用户的搜索行为不是单次的,同一个关键词下可能会诞生多种不同的用户行为,哪一个行为才是对品牌有价值的?这就是赢咖2所说的真实行为。只有基于对用户行为的长时间追踪、记录和分析,才能够精准触达各个意图阶段的人群,预测用户路径,帮助品牌主捕捉消费者消费行为,抓取真实的核心消费者,进而影响消费者的决策。


而百度的优势还不只是搜索,在“搜索+信息流”海量用户数据的底层,用AI技术做支撑,通过对规模庞大的数据深度分析,将每一个用户的行为串联成一条完整的路径。百度通过AI能力,帮助IWC实现对目标用户群的深度洞察,并得以精准触达各个意图阶段的人群,整个投放做到了“有的放矢”,让品牌在营销链路上的每一步投入都更加透明清晰。


腾讯优图:愿AI实现“天下无拐”



在央视《等着我》的报道中,警方通过腾讯优图AI技术寻回被拐十年儿童的案件,受到了社会大众、媒体和多地警方的关注,也给更多与孩子失散的家庭带来了新的希望。腾讯优图首创跨年龄人脸识别技术,重点解决寻人场景中婴幼儿被拐的情况。


作为中国互联网+公益的推动者和实践者,腾讯公司不断通过AI技术在公益场景的创新应用。“公益寻人”是腾讯AI的应用场景之一,也是腾讯科技向善生态布局中的一小部分。对科技公司来说,AI应用的使命是为人服务,而公益营销正是品牌展现其“人性化”最感性的方式。


公益营销最终作用于品牌声量提升,在已经到来的AI时代,科技的加码,让企业找到了具有社会价值的落地场景。通过价值观的分享,AI让企业的人文关怀更加精准作用到营销当中。

本文来源:赢咖2
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